Vi blir lurt av flyselskapene

LES FLERE REISENYHETER HER

Forbrukerombudet er ikke imponert over flyselskapenes stadig mer uklare billettgebyr, og omtaler praksisen som juks. - Enkelte flyselskap opererer med en svært lav pris i begynnelsen bestillingsprosessen, men den endelige prisen blir flere hundre prosent over flyprisen når skatter og avgifter legges til, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon. 

SLIK FINNER DU BILLIGBILLETTENE

Et EU-prosjekt ledet av Forbrukerombudet konkluderer med at forbrukere lures til å kjøpe billetter som virker billigere enn de er. Det er spesielt de mange og varierte ekstragebyrene som er årsaken til at flybransjen nå får det glatte lag.
- Når skatter og avgifter i stor grad er rene driftskostnader, er dette en særdeles villedende måte å opplyse om priser på, sier Thon og legger til at ordinære driftskostnader bør være en del av den opprinnelige billetten.

- Flyselskapene lurer forbrukerne når over halvparten av det de kaller skatter og avgifter i realiteten er kostnader som skulle vært oppgitt som en del av billettprisen, sier han.

IKKE "GARANTERT BILLIGST"
- Ryanair. Les mer her.

Rapporten om temaet ble presentert på en pressekonferanse i Oslo tirsdag ettermiddag. Der var blant andre EU-kommissær for forbrukersaker Meglena Kuneva til stede. Hun skryter av arbeidet Forbrukerombudet har gjort for å kartlegge problemene, og har tro på at situasjonen vil forbedres i framtiden. - Dette gir oss akkurat den type informasjon og bevis vi trenger for å fokusere på hvor de virkelige forbrukerproblemene ligger, sier Kuneva. 

Prosjektgruppen som står bak rapporten har innhentet tall fra til sammen 281 flyavganger, 24 ledende flyselskaper og 34 flyplasser over hele Europa.
- Som et eksempel sjekket vi fem forskjellige avganger mellom Oslo og London. Det viste seg å bli fem forskjellige summer på skatter og avgifter, påpeker Bjørn Erik Thon.

Veien mot et mer tydelig avgiftssystem blir i første omgang en dialog mellom Forbrukerombudet og de respektive flyselskapene.

TIL HOVEDSIDEN